Condizioni di vendita

La proposta e la vendita di prodotti su delithia.com sono regolate dalle presenti Condizioni Generali di Vendita.

I prodotti su delithia.com sono venduti direttamente da DELITHIA SRL., Via De’ Crescenzi 40, 48018 Faenza (RA), Italia, P.IVA IT 02554030391 , Reg. Imp. RA e C.F. 02554030391, R.E.A. RA 212184, Capitale Sociale Euro 50.000,00 i.v.

Prezzi

I prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti.

Caratteristiche e fotografie

Le caratteristiche principali dei prodotti sono presentate su delithia.com nelle schede relative. Le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita su delithia.com potrebbero tuttavia non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet, del monitor utilizzato o a causa di aggiornamenti del packaging. In caso di differenza tra l’immagine e la scheda prodotto scritta, fanno sempre fede le descrizione e le caratteristiche riportate in scheda prodotto.

Diritto di recesso

Il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui il Cliente o un terzo, diverso dal vettore e designato dal Cliente, acquisisce il possesso fisico dei beni o acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene, nel caso in cui per necessità Delithia SRL provvedesse all’invio separato dei beni oggetto di acquisto con unico ordine. Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente è tenuto a informare Delithia SRL della sua decisione di recedere dal contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta o posta elettronica). Scrivendo a Delithia SRL, ia De’ Crescenzi 40, 48018 Faenza (RA), Italia, e-mail: info@delithia.com , esprimendo la volontà di recedere dal contratto ed indicando: descrizione, codice articolo e quantità di beni e/o servizi acquistati per i quali s’intende esercitare il diritto di recesso, data dell’ordine, data della ricezione dei prodotti, Nome, Cognome ed indirizzo. Convitis S.r.l. trasmetterà senza indugio al Cliente una conferma di ricevimento del recesso tramite posta elettronica. Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che il Cliente invii a Delithia SRL la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso. Delithia SRL può rifiutarsi di accettare un recesso per i prodotti alimentari che siano stati consumati anche parzialmente. Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo sono esclusi dalla possibilità del recesso i beni confezionati su misura o personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o sono soggetti a rapida alterazione o deterioramento. Il diritto di recesso è riservato ed applicabile solo alle persone fisiche.

Effetti del recesso

Se il Cliente recede dal contratto, gli saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a favore di Delithia SRL, compresi i costi di consegna, senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui Delithia SRL sia stata informata della decisione del Cliente di recedere dal contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal Cliente per la transazione iniziale, salvo espresso accordo con il Cliente; in ogni caso, il Cliente non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza del rimborso. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni da parte di Delithia SRL oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte del consumatore di aver rispedito i beni, se precedente. Il Cliente deve rispedire i beni o consegnarli a Delithia SRL, ia De’ Crescenzi 40, 48018 Faenza (RA), Italia, e-mail: info@delithia.com senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato il suo recesso dal contratto. I beni devono essere rispediti integri, sigillati ed in perfette condizioni, negli imballi originali ed adeguatamente protetti per la spedizione. Delithia SRL si riserva la facoltà di verificare che il bene, del quale il Cliente è unicamente responsabile ai sensi dell’art. 57 comma 2 Codice del Consumo, si trovi nello stesso stato nel quale è stato consegnato ovvero che il prodotto non sia stato alterato nelle sue caratteristiche essenziali e qualitative e conservi, nei limiti del possibile, il proprio imballaggio ed etichetta originali. Il termine è rispettato se il Cliente rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. Il costo diretto della restituzione dei beni, variabile a seconda della quantità e del peso, sarà a carico del Cliente ed è stimato essere pari a un massimo di circa 49,00 EUR Iva inclusa.

Proprietà intellettuale

Tutte le fotografie presenti su delithia.com sono di proprietà di Delithia SRL e ne sono vietati il download e/o la riproduzione in qualsiasi forma senza l’espressa autorizzazione scritta di Delithia SRL.
I diritti di nomi, marchi ed immagine dei prodotti o dei produttori descritti nei testi o riprodotti in fotografia, sono dei rispettivi proprietari e delithia.com li utilizza al solo fine di descrivere e presentare per la vendita.

Legge applicabile

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana ed in particolare dal decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206, sul codice del consumo, con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza e dal decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 su taluni aspetti riguardanti il commercio elettronico.

La spedizione in tutta ITALIA è gratuita per acquisti a partire da 99 Euro IVA Inclusa, mentre per importi inferiori il contributo alle spese di spedizione è 6,50 Euro IVA Inclusa.
La consegna avviene normalmente entro 24-48 ore lavorative in tutta Italia.

Per garantire la massima protezione dei prodotti utilizziamo solo imballi antiurto. Nel caso che la tua spedizione dovesse apparire non perfettamente integra e sigillata, ti invitiamo a farlo presente all’addetto alla consegna ed a richiedergli di apporre assieme alla tua firma la dicitura “accettato con riserva di controllo”. Potrai così controllare con calma le condizioni dei prodotti e contattarci in caso di eventuali problemi.

Le Condizioni Generali di Vendita vengono periodicamente aggiornate, anche in considerazione di eventuali variazioni delle normative. Le nuove Condizioni Generali di Vendita hanno efficacia dalla data di pubblicazione su delithia.com.